Yapay Zeka Destekli Chatbotlar
Yapay zeka chatbotları, işletmelerin müşterileriyle 7/24 kesintisiz iletişim kurmasını sağlayan en önemli otomasyon araçlarından biridir.
OpenAI ve Gemini API Kullanımı
Müşteri taleplerini anlama kapasitesi yüksek bir chatbot için OpenAI GPT veya Google Gemini API modellerini entegre edebilirsiniz. Sistem talimatlarında (system prompt) işletmenizin detaylarını net olarak vererek chatbot'un doğru cevaplar vermesini sağlayabilirsiniz.
Kanallar ve Entegrasyon
Geliştirdiğimiz chatbotları sadece web sitesi arayüzlerine değil, aynı zamanda WhatsApp Business API, Telegram veya Facebook Messenger gibi popüler kanallara da entegre ederek çok kanallı (omnichannel) bir destek ağı kurabilirsiniz.